Problemas no app do Auxílio? Veja como consultar seu saldo

Usuários com dificuldades para utilizar a ferramenta digital têm outros canais de consulta à sua disposição.



O aplicativo Auxílio Brasil é uma ferramenta digital criada pelo Ministério da Cidadania para facilitar a consulta de informações sobre o benefício. Nele, o cidadão consegue verificar datas de pagamento, checar o valor da próxima parcela, tirar suas dúvidas e muito mais.

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O problema é que muitos brasileiros encontram dificuldades para utilizar o app, ou até mesmo não têm acesso à internet. O que fazer para obter informações sobre o programa nesses casos?

Se o problema estiver relacionado a um erro na plataforma, o usuário pode acessar o Caixa Tem. Além oferecer serviços como pagamentos e transferências, o app também disponibiliza informações sobre o programa, como o valor da parcela.

 

Mas se a dificuldade estiver ligada ao acesso à internet, o cidadão tem a opção de se dirigir ao Centro de Referência em Assistência Social (CRAS) presencialmente para fazer a consulta. O local é o mesmo onde o responsável inscreveu sua família no Cadastro Único (CadÚnico).

Auxílio Brasil em abril

Os repasses da parcela de abril continuam a todo vapor até o fim desta semana. Nos próximos dias, é a vez dos benefícios com Número de Inscrição Social (NIS) final 7,8, 9 1 0 receberem o dinheiro.

Confira o calendário de abril do Auxílio Brasil:

  • NIS final 1: 14 de abril de 2022;
  • NIS final 2: 18 de abril de 2022;
  • NIS final 3: 19 de abril de 2022;
  • NIS final 4: 20 de abril de 2022;
  • NIS final 5: 22 de abril de 2022;
  • NIS final 6: 25 de abril de 2022;
  • NIS final 7: 26 de abril de 2022;
  • NIS final 8: 27 de abril de 2022;
  • NIS final 9: 28 de abril de 2022;
  • NIS final 0: 29 de abril de 2022.

Neste mês, cerca de 18,06 milhões de famílias terão acesso ao benefício. Parte delas, ou cerca de 5,4 milhões, também terão acesso a uma nova parcela de R$ 51 referente ao vale-gás.




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