O Caixa Tem é um dos aplicativos mais baixados pelos brasileiros que buscam algum tipo de benefício bancário. Através dele, por exemplo, muita gente já resgatou o valor de até R$ 1 mil do FGTS em 2022. Pagamentos do Auxílio Brasil e de outros programas também podem ser efetuados por ali. No entanto existe uma atitude simples que pode bloquear o seu app.
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O que pode bloquear o Caixa Tem sem querer?
Todos os usuários do sistema devem se atentar para o limite de transações permitido. De acordo com a Caixa, é preciso obedecer ao teto de R$ 5 mil por mês. Se mais do que esse valor for movimentado pela conta poupança social, seu app será bloquear.
Vale lembrar que, atualmente, os clientes da Caixa podem utilizar o app para fazer empréstimo e até solicitar cartão de crédito. Porém, para que tudo isso dê certo é preciso que o Caixa Tem funcione corretamente.
Como solucionar problemas no Caixa Tem
Se o seu Caixa Tem apresentou alguns problemas ou erros inesperados, confira como você pode resolver:
Bloqueio: algumas pessoas relataram que foram bloqueadas dentro do app. Na maioria dos casos, isso decorre de alguma irregularidade no cadastro ou de algum problema técnico de segurança.
Para resolver o problema de bloqueio no Caixa Tem, procure uma agência da Caixa e fale com um atendente.
Esquecimento de senha: outra ocorrência comum é o esquecimento de senha. Neste caso, basta tocar em “Recuperar a senha” e seguir as instruções. Lembre-se do e-mail cadastrado, pois ele será essencial.
Lembre-se de manter suas informações cadastrais sempre atualizadas. Além de usufruir de mais benefícios, isso evitará problemas no futuro. Basta procurar a área para atualizar os dados e seguir o passo a passo necessário. O app vai pedir uma foto sua e informações de documentos, por exemplo.
