Você já ouviu falar naquela frase que diz o seguinte: “o cliente sempre tem razão”? Bom, nem todas as pessoas e comerciantes concordam com esse tipo de conceito. É o caso de uma dona de pizzaria que resolveu confrontar o comprador do produto. Ela disse que ele não tinha entendido o propósito da pizza vendida.
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Dona de pizzaria viraliza ao xingar cliente
O vídeo compartilhado nas redes sociais mostra a dona da pizzaria conversando com o cliente insatisfeito. O conteúdo fez tanto sucesso que viralizou na internet recentemente. Nas mensagens, o cliente se diz insatisfeito com o produto e a mulher o responde da seguinte forma: “se você não gostou, morra”.
Esse caso aconteceu em uma pizzaria de Cajazeiras, na Paraíba. Em uma entrevista ao PEGN da Globo, o cliente disse que se sentiu ameaçado e que sofre com crise de ansiedade. Desde o ocorrido ele não consegue descansar normalmente em sua casa.
Entenda o caso
A pizzaria recebeu o pedido no dia 12 de fevereiro (um domingo) através do iFood. O sabor era metade quatro queijos e a outra metade palmito com batata palha. Ao todo, o cliente gastou R$ 37 para ter a pizza desejada.
Contudo, o rapaz afirmou que se decepcionou com a qualidade que a pizzaria trabalha. De acordo com ele, a de palmito veio sem o palmito e a de 4 queijos não tinha todas as opções combinadas.
Irritado, o cliente procurou a pizzaria no WhatsApp e reclamou do produto que recebeu, solicitando o reembolso do valor pago. Veja a mensagem enviada ao estabelecimento:
Dona da pizzaria se exalta no WhatsApp
Ao receber as críticas, a dona da pizzaria ficou exaltada. Ela respondeu a reclamação do rapaz por meio de áudios. “Para a pessoa abrir a boca e acabar com o produto de outra pessoa, tem que ter conhecimento. […] Procure primeiro saber, ter conhecimento, para atacar. Mal-educado. A pizza é crocante, sim, é fina, sim. Se você não gostou, morra. Vem buscar teu dinheiro”, esbravejou a mulher.
O rapaz apagou o nome da pizzaria do vídeo, mas decidiu postar o ocorrido no TikTok. Rapidamente o vídeo ganhou repercussão e viralizou na rede social.
