A Netflix está sofrendo as consequências de adotar uma nova política de compartilhamento de senhas, que agora solicita uma cobrança extra de R$ 12,90 aos seus assinantes brasileiros. Os usuários não receberam a novidade com entusiamo, logo muitos optam por cancelar as assinaturas. A gigante está sentindo o impacto.
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Adeus, Netflix?
A decisão do streaming até mesmo chamou a atenção do Procon de São Paulo, que solicitou mais explicações sobre a medida. Vale ressaltar que o Procon de Santa Catarina acabou de entrar na história e decidiu multar a empresa em R$ 500 em cada reclamação aberta no estado sobre essa cobrança adicional.
Ao mesmo tempo em que está perdendo usuários, o número de clientes registrados pelas companhias concorrentes está aumentando. Em maio do ano passado, Star+ registrou um aumento significativo de 60% no volume de usuários ativos mensais (MAUs). Tudo isso foi resultado da sua transmissão de campeonatos de futebol.
A plataforma HBO Max também apresentou um crescimento de 33% enquanto o Globoplay teve um aumento de 15%. No mesmo período, a Netflix registrou uma queda de 3%. As informações são do levantamento da Sensor Tower. A pesquisa destacou que a redução no número de assinantes é um movimento exclusivo dos usuários brasileiros, considerando que os números estão estáveis no restante do mundo.
Medida já foi aplicada em outros países
Apesar disso, o Brasil não foi o único que recebeu a medida relacionada ao compartilhamento de senhas. Outros países, como Argentina; Peru; Chile; Costa Rica; República Dominicana; Honduras; El Salvador e Guatemala foram impactados com a política. A empresa destaca que 100 milhões de domicílios acessam a plataforma por meio de senhas compartilhadas. Essa foi uma estratégia para elevar o faturamento, visto que o número de clientes caiu.
Outra ação que a empresa adotou para contornar o problema foi o lançamento de um plano ainda mais barato, com a inclusão de anúncios durante a exibição dos filmes e séries. Aproximadamente cinco milhões de pessoas já assinaram esse pacote.
