Recentemente, as fraudes envolvendo chips pré-pagos e o processo de portabilidade voltaram a receber destaque nas redes sociais, onde qual muitos influenciadores compartilharam um alerta para que os usuários não caiam no golpe, evitando assim ter o número roubado pelos criminosos.
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As práticas maliciosas não param por aí. Os golpistas têm empregado informações, como número de CPF, para usar em novas linhas telefônicas, sem a vítima ter ideia de que o seu documento está sendo utilizado. Embora essa tática não seja recente, as vítimas ainda correm o risco de enfrentar complicações decorrentes dessas ações fraudulentas.
Felizmente, as empresas de telefonia adotaram estratégias para conter o tipo de fraude. Mas o que o consumidor pode fazer para descobrir se o seu CPF está sendo usado indevidamente para novas linhas telefônicas?
Confira a seguir!
Como se livrar do golpe?
Os cidadãos podem contar com o site cadastropre.com.br, mantido pelas operadoras Vivo, Claro, TIM, Algar e Sercomtel para realizar o consulta e, assim, saber se o número do CPF está sendo usado em algum chip de celular pré-pago que não seja do conhecimento da pessoa.
Essa verificação é realizada justamente por meio do documento. Caso o site indique o uso, a orientação é ligar para a operadora, denunciar e ainda pedir pelo cancelamento. Vale ressaltar que a plataforma atualiza as informações mensalmente e que a consulta pode de ser feitas quantas vezes o indivíduo achar necessário.
Inclusive, a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) é responsável pela iniciativa disponibilizada desde 2020. Desde então, a instituição tem reforçado procedimentos contra golpes, especialmente visto que, agora, para habilitar uma nova linha, é preciso passar por várias etapas.
O advogado do programa de telecomunicações e direitos digitais do Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor (Idec) explicou que o aumento das fraudes desse tipo segue a popularização dos serviços digitalizados, que acaba expondo dados pessoais dos consumidores, por isso, é importante ter cuidado e não deixar de fazer a consulta.
Caso a verificação mostre uma linha desconhecida, é importante contatar a operadora. Se o seu chip pré-pago apresentar um CPF desconhecido, ele pode ser cancelado a qualquer momento e, assim, você perderá o número. Com isso, terá que escolher um novo chip.
