O WhatsApp, o popular aplicativo de mensagens para Android e iPhone (iOS), tem evoluído consideravelmente ao longo dos anos. Muitas dessas mudanças foram recebidas de braços abertos pelos usuários, pois estavam aprimorando a experiência de troca de mensagens e compartilhamento de mídias.
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Nem todas as transformações foram igualmente celebradas. Neste artigo, vamos destacar cinco mudanças, cuja maioria dos usuários adorou, e três que, por diferentes motivos, foram ignoradas ou acabaram menos populares.
As mudanças mais amadas do WhatsApp
- Mensagem para não contatos: no passado, o mensageiro restringia o envio de textos apenas a contatos salvos na agenda. A possibilidade de enviar mensagens para números não salvos foi um alívio para muitos usuários, pois permitiu-se iniciar conversas imediatas sem a necessidade de adicionar novos contatos;
- Edição de mensagens: a capacidade de editar textos enviados trouxe mais controle sobre as interações, possibilitando a correção de erros de digitação ou a adição de algum contexto após o envio. É uma ferramenta útil que deu mais flexibilidade às conversas;
- Envio de fotos em HD: o compartilhamento de fotos em alta definição tornou-se popular, permitindo que imagens mantivessem a sua qualidade original nas conversas, evitando a compressão que afetava a qualidade no passado;
- Fotos temporárias: essa função, que permite programar que imagens sumam após 24 horas, 7 dias ou 90 dias, garante uma maior privacidade ao compartilhar momentos pessoais. Além disso, a opção de visualização única reforça a segurança na troca de fotos sensíveis;
- Ocultar status “online” e confirmação de leitura: a capacidade de ocultar o status “online” e desativar a confirmação de leitura oferece mais discrição às interações, permitindo que os usuários utilizem a ferramenta sem que os seus contatos saibam se estão ou não ativos.
Os recursos que não se popularizaram como o esperado
- Status: embora semelhante aos “Stories” de outras redes sociais, o WhatsApp Status não conquistou a mesma popularidade. Muitos usuários optam por redes específicas para fazer o compartilhamento de imagens, deixando sempre os Status em segundo plano;
- Comunidades: a funcionalidade dos Canais, que reúne pessoas com interesses comuns, não encontrou uma grande adesão entre os usuários comuns. O recurso é mais utilizado por empresas e não alcançou a mesma relevância de outras funcionalidades do “Whats”;
- Mensagens de vídeo: a capacidade de enviar mensagens de vídeo diretamente na conversa, com duração de até 60 segundos, não se tornou tão popular quanto os outros recursos de compartilhamento de mídia. Muitos usuários ainda preferem enviar vídeos da galeria ou recorrem às mensagens de áudio para uma comunicação mais eficiente.
O WhatsApp continua a evoluir, incorporando recursos para atender às necessidades variadas de seus usuários. Algumas mudanças são celebradas, mas outras quase passam despercebidas, refletindo a diversidade de preferências e usos do aplicativo. O que permanece constante é a importância de manter um diálogo constante com os usuários para seguir adaptando a ferramenta às suas necessidades, que estão em constante mudança.
