Deixar objetos esquecidos em carros da Uber e de outros aplicativos de transportes é algo mais comum do que se imagina. Muitas pessoas nem se dão conta quando deixam, por exemplo, o celular ou a carteira sair do bolso. E isso pode ser um transtorno imenso! Mas, não entre em pânico: tem uma maneira de recuperar os seus objetos.
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A boa notícia é que esse procedimento é simples e eficiente. Você pode conseguir registrar o acontecido com apenas alguns cliques. Mas, é claro, vai ser preciso contar ainda com a boa-fé de outros passageiros que entraram depois de você, assim como do próprio motorista.
Objetos esquecidos no Uber
Se você perder algo no Uber, a primeira coisa a fazer é entrar em contato com o motorista o mais rápido possível. Você pode fazer isso pelo aplicativo Uber, pelo número de telefone do motorista ou pelo e-mail dele.
Quando entrar em contato, o recomendado é fornecer o máximo de informações possível. Pode até ser que o motorista até já tenha encontrado o que você perdeu. Então, muita informação vai te ajudar a recuperar o que foi deixado.
A Uber tem uma política de itens perdidos que pode te ajudar, caso o motorista não responda ou não tenha encontrado o que você procura. Para fazer isso pelo celular, siga as etapas a seguir:
– Abra o aplicativo Uber.
– Toque no botão “Mais” no canto inferior direito da tela.
– Toque em “Ajuda”.
– Toque em “Itens perdidos”.
– Forneça as informações solicitadas sobre o item que você perdeu.
A própria empresa entra em contato com o motorista e tenta recuperar o item para você. Em alguns casos, você pode até conseguir alguma compensação financeira.
Se o que você deixou foi o celular, você pode usar o telefone de outra pessoa para tentar contato com o motorista ou com o aplicativo. Além disso, ao encontrar o que você deixou para trás, a Uber cobra uma taxa para ressarcir o motorista pelos custos associados à devolução do item.
O ranking das cidades brasileiras com a maior incidência de objetos esquecidos na Uber é liderado por Brasília. Mas tem ainda:
- Florianópolis (SC)
- São Luís (MA)
- Vitória (ES)
- Goiânia (GO)
- Belo Horizonte (MG)
- Santos (SP)
- Curitiba (PR)
- Recife (PE)
- São Paulo (SP).
