O Nubank, banco digital, anunciou que está com problemas para enviar e receber dinheiro durante essa segunda-feira, 12, por meio do Pix. O sistema de pagamentos instantâneos e gratuitos está fora do ar e por esse motivo, os clientes devem optar por realizar uma TED ou gerar boleto de depósito no aplicativo, procedimentos de graça.
O que está acontecendo hoje é que ao enviar transferências de baixo valor do Nubank para outro banco, aparece a seguinte mensagem de erro: “Pix fora do ar, faça transferências por TED, de segunda a sexta, das 6h30 às 17h”.
Reclamações nas redes sociais
A fintech explicou em sua conta oficial no Twitter, que identificou um comportamento inesperado no sistema, por isso no momento não será possível realizar ou receber Pix. Contudo, o banco afirma que já está trabalhando para solucionar o problema.
A notícia já se espalhou pelas redes sociais, com muitas reclamações de clientes irritados com o erro do sistema. Atualmente, o Nubank é responsável por cerca de 20% de todas as transferências feitas usando o Pix no país.
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