Quem nunca apagou um contato ou uma conversa do WhatsApp e se arrependeu?! Isso é mais comum do que se pensa. Mas saiba que nem tudo está perdido. Existem algumas formas de recuperar esse contato e é sobre isso que iremos falar hoje.
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Até o momento, o WhatsApp não tem uma maneira de recuperar os contatos excluídos, pois ele apenas reconhece, entre os contatos salvos na agenda, os números de quem possui conta no aplicativo.
Porém existem alguns truques para restaurar números de contatos perdidos ou apagados no WhatsApp, e é pra ajudar nessa tarefa que vamos te contar alguns truques que estão disponíveis para Android e iPhone.
Como recuperar contatos no Android
Se você é usuário de Android e precisa recuperar algum contato, pode fazer duas coisas:
Você pode restaurar a partir dos contatos que estão salvos na nuvem da sua conta do Google, pois mesmo que você tenha apagado o contato da nuvem, ainda pode ser que o encontre na lixeira do Google Contacts, visto que ele permanece alguns meses lá antes de ser permanentemente excluído:
- Entre no site do Google Contacts ou baixe o app
Isso pode ser feito tanto pelo navegador quanto pelo app.
Acesse sua conta
Se você possui mais de uma, acesse a conta onde os seus contatos são sincronizados por padrão(essa informação consta nas configurações do seu aparelho).
Encontre a lixeira de contatos
Selecione-a para encontrar os contatos apagados.
Encontre o contato apagado
Clique no contato desejado e em “recuperar”, e automaticamente o contato retornará a sua agenda.
Porém, ainda existe uma outra possibilidade que é menos provável de solucionar o problema: recuperar contatos via um arquivo de backup. Esse é um processo muito simples de ser feito e o arquivo gerado possui o formato contacts.vcf, como no tutorial abaixo:
- Abra o gerenciador de arquivos do seu celular
Quase todos os celulares Android possuem um administrador de arquivos, então basta procurar entre os apps do seu celular.
- Vá até a pasta do backup
- Restaure o contato desejado
Normalmente o arquivo se chama contacts.vcf, selecione ele e o aplicativo de contatos abrirá e perguntará se você importar os contatos de volta para a memória. Confirme a operação e aguarde.
Como recuperar contatos no iPhone
Agora, se o seu celular for iPhone, a forma de recuperar é através do iCloud. Veja como fazer:
Siga os passos abaixo para recuperar contatos apagados do iPhone através do iCloud:
-
Entre no site iCloud.com
O acesso pode ser via desktop ou celular. Entre com login e senha. -
Acesse as configurações de conta
Em seguida, após acessar o site do iCloud, toque nas configurações da sua conta. -
Restaure os contatos
Role a tela até que sejam encontradas as opções avançadas da conta. Encontre a opção “restaurar contatos”. Selecione a data do backup que deseja recuperar e clique em restaurar novamente.