A plataforma do governo federal ficou congestionada depois que o serviço “Registrato”, do Banco Central, voltou a funcionar. Isso tem acontecido porque o sistema do governo é essencial para fazer o saque dos dinheiros esquecidos. A instabilidade durou algumas horas e causou preocupação em quem buscou pelo serviço.
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Mesmo que o aplicativo já tenha voltado ao ar é importante saber o que fazer em casos de instabilidade do sistema. Já que vários serviços dependem de acesso ao sistema do governo federal.
Instabilidade no app
As instabilidades são mais comuns em tempos de lançamentos de serviços que chamam a atenção de um grande número de usuários. Isso acontece pela sobrecarga no sistema, apesar de ser uma falha que já deveria ser evitada pela tecnologia do governo, que precisa de estrutura para receber a grande quantidade de usuários.
Mas, se a instabilidade surgir, a primeira dica é usar as redes móveis do seu celular ao invés do Wi-Fi. Outra dica é buscar o serviço nos horários de menor congestionamento. Ou seja, logo nas primeiras horas do dia ou até mesmo na madrugada.
Outra tentativa é acessar os serviços diretamente pelo site do governo federal, e não pelo aplicativo. Isso também pode ajudar a diminuir a sobrecarga do sistema e facilitar o acesso de mais usuários. Pelo site o login também é feito com o CPF do cidadão e senha.
É claro que em casos de grande instabilidade o governo federal também reúne as equipes de tecnologia para resolverem o problema. Por isso, quando notar uma grande instabilidade, aguarde alguns minutos e atualize a página para tentar mais uma vez o acesso.
