A Uber anunciou recentemente que irá encerrar o programa de fidelidade Rewards. Os usuários do serviço terão até o final de agosto para acumularem pontos. Além disso, a troca por benefícios deverá ser feita até o final de outubro ou a chance estará perdida. O fim do programa foi anunciado aos clientes por e-mail.
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O programa de fidelidade Uber Rewards acaba três anos depois do seu lançamento no Brasil. O serviço ofertava descontos e vantagens aos clientes nas viagens e em pedidos feitos pelo Uber Eats. Os clientes conquistam um ponto no Uber Rewards a cada R$ 1 gasto.
Fim do Uber Rewards
Os benefícios aos usuários que acumulam pontos incluem descontos em viagens, acesso aos motoristas mais bem avaliados, prioridade nas viagens no aeroporto e até mesmo no suporte da plataforma.
São quatro níveis do programa. Eles variam conforme a pontuação.
- Azul: até 400 pontos;
- Ouro: 400 pontos;
- Platina: 1.500 pontos;
- Diamante: 4.000 pontos.
Diante do fim do Uber Rewards, anunciado pela própria empresa, os clientes devem seguir o calendário abaixo para acumular e trocar os pontos. As datas são:
- 31 de agosto: prazo para acumular pontos;
- 31 de outubro: prazo para trocar pontos acumulados.
De acordo com a companhia, o encerramento do programa está marcado para novembro. O resgate dos pontos até lá será feito por meio da aba “Conta” dentro do aplicativo.
E mais! Depois do dia 31 de agosto, os benefícios atrelados aos níveis deixarão de existir. Apesar do comunicado feito aos usuários, a empresa decidiu não dar detalhes sobre os motivos que levaram ao fim do programa de fidelidade.
Por isso, para aproveitar os pontos acumulados antes de o programa ser encerrado de vez, os usuários devem acessar o aplicativo e conferir o total de pontos e os benefícios disponíveis.