O Brasil tem hoje mais de 70 milhões de pessoas negativadas. Ficar com o nome sujo é uma grande barreira na hora de conseguir crédito no mercado, o que impede compras com prazo maior de pagamento, por exemplo. Só que mesmo quem está com o nome sujo tem alguns direitos que devem ser respeitados.
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Antes de tudo o cidadão precisa saber se está com o nome sujo para, então, fazer valer todos os direitos. O primeiro passo é a consulta da situação do CPF. Ela pode ser feita por meio do site ou aplicativo Serasa. É só clicar em “Consultar dívidas” para conferir quais são as pendências.
Direitos de quem está com o nome sujo
No site ou app da Serasa o cidadão vai ser direcionado para a tela onde estão as informações do score. É a pontuação que indica o histórico de pagamento, ou seja, se a pessoa tem uma boa pontuação é sinal de que ela paga as contas em dia e pode ter a confiança do mercado.
Por outro lado, quem está com a pontuação baixa – no vermelho – vai ter mais dificuldade em conseguir empréstimos, por exemplo. Quem já está com o nome sujo precisa o quanto antes encontrar meios de se livrar das pendências e pagar as contas para ficar no azul.
Uma dica é participar dos feirões de renegociação, como o Limpa Nome, da Serasa. São oferecidas condições mais facilitadas para o pagamento dos débitos, além de grandes descontos que chegam a 99% do valor total.
Só que até que isso aconteça é importante ter conhecimento de todos os direitos da pessoa com o nome sujo, para não sofrer nenhum tipo de abuso ou cobrança constrangedora.
Veja abaixo quais são esses direitos:
- Não ser cobrado de uma maneira abusiva;
- Não sofrer ameaça;
- Ser avisado antes de ter seu nome negativado;
- Ir à Justiça;
- Fazer acordo;
- Ter seu nome limpo no prazo correto;
- Receber um comprovante de quitação.
