O backup é uma maneira de garantir que algumas mensagens não sejam excluídas definitivamente, mantendo arquivos importantes no celular. No entanto, nem sempre esse mecanismo funciona de primeira, o que preocupa o usuário. Ainda assim, é possível recuperar o que foi perdido usando um recurso exclusivo do iPhone. Confira o passo a passo.
Veja também: Crise: por que millennials estão de saco cheio de responder o WhatsApp?
Não fez o backup? Veja como recuperar suas mensagens do WhatsApp
1° Passo: primeiramente, instale o Ultdata WhatsApp Recovery no seu computador.
2° Passo: em seguida, conecte o seu celular no computador, usando um cabo USB compatível.
3° Passo: em menos de 1 minuto o app vai reconhecer qual é o seu aparelho, mostrando a identificação na tela.
4° Passo: agora clique em “Começa a escanear” para iniciar o processo de recuperação de mensagens e arquivos do WhatsApp.
5° Passo: você tem a opção de recuperar os arquivos por categoria, como vídeos, fotos, documentos, vídeos e até figurinhas. Basta selecionar e clicar em “Recuperar”, escolhendo uma pasta para salvar.
Este aplicativo salva arquivos perdidos no backup
O Ultdata WhatsApp Recovery pode ser usado em aparelhos com os seguintes sistemas operacionais: iOS 16, iPadOS 16 e Android 12/13. Se você usa iPhone, o iCloud facilita essa transferência de arquivos do computador para o celular.
O app é totalmente gratuito e não exige cadastro, apenas download, e acesso à internet. Em alguns casos, um pop up deve aparecer, portanto, é preciso clicar na opção “Confiar” ao abrir a página.
Esse recurso é fundamental porque nem todos ativam o backup automático e acabam perdendo seus registros. Imagine que você perdeu aquela conversa importante e agora tem a possibilidade de recuperá-la definitivamente!
Recuperação de dados no Android e no iOS
Conforme mencionado, o iOS viabiliza a recuperação de conversas do WhatsApp, além de transferi-las novamente para o celular. Dessa forma, selecione “Transferir ou Redefinir iPhone” e “Apagar Conteúdo”, finalizando a etapa em “Continuar”.
Essa ferramenta transfere a maior parte dos arquivos, mas é possível que algo seja perdido. Quanto ao Android, não existem muitas alternativas, então não esqueça de ativar o backup ou usar o Ultdata WhatsApp Recovery.
