Sabe aquele velho ditado “a honestidade é a melhor política”? Parece que uma loja de carros em Goiânia decidiu levar isso ao pé da letra. Expert Revenda e Consultoria Automotiva está apostando em uma estratégia de marketing bastante inusitada, na qual a sinceridade – até mesmo ao apontar falhas dos carros à venda – está atraindo mais clientes e alavancando suas vendas.
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No centro dessa abordagem ousada está Lucas Batt, um influenciador digital de 24 anos, conhecido por seus vídeos humorísticos na plataforma TikTok. Contratado pela Expert, Batt se transformou em um “Vendedor Sincero”, personagem que aparece nos vídeos das redes sociais da loja criticando abertamente os veículos disponíveis. Sim, é isso mesmo – ele fala mal dos carros que a loja está tentando vender.
Em um dos vídeos de maior sucesso, que alcançou milhões de visualizações, Batt examina o Jeep Renegade, o qual ele descreve como “Um Uno que tomou anabolizante”. Ele também aponta outros ‘defeitos’ como a curta vida útil da bateria e o reduzido espaço do porta-malas.
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Você deve estar se perguntando: isso realmente funciona?
De acordo com Jean Todes, proprietário da Expert, a resposta é um retumbante sim. Desde que os vídeos começaram a ser postados, em junho, as vendas aumentaram em 15% e o número de seguidores no Instagram da loja saltou 75%, chegando a 30 mil.
“Decidimos ‘pensar fora da caixa’ e falar sobre os pontos de melhoria desses carros por meio do humor. E o resultado tem sido surpreendente“, diz Todes. Ele destaca que a abordagem não apenas gera interação com o público, mas também é uma forma de se diferenciar em um mercado muitas vezes percebido como genérico.
Batt, o influenciador por trás do “Vendedor Sincero”, reitera que a estratégia está funcionando. Ele argumenta que, ao apontar as falhas conhecidas dos veículos, a loja gera conexão de forma autêntica. “Acredito que a marca que toma iniciativa de ações de marketing semelhantes às que fizemos estão dez passos à frente das que não se preocupam com isso“, argumenta.
Por fim, vale ressaltar que a Expert garante que todos os veículos têm procedência verificada, apesar das brincadeiras. De fato, nos vídeos, Batt sempre destaca as condições especiais de pagamento e as garantias oferecidas pela loja.
