O Banco do Brasil decidiu surpreender os seus clientes, assim, se torna o primeiro a inovar e ofertar um serviço exclusivo pelo WhatsApp! Com a novidade, as pessoas com conta no BB poderão administrar os seus gastos por meio do mensageiro com a ferramenta Minhas Finanças. O banco disponibilizou o recurso com o intuito de auxiliar o gerenciamento financeiro pessoal de seus usuários.
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WhatsApp e BB se unem em inovação
O Minhas Finanças estará disponível tanto pelo aplicativo do celular quanto no site do banco. Além disso, ele ofertará um diferencial pelo WhatsApp. Aliado ao chatbot e de uso gratuito, o gerenciador permite que o cliente trace o seu perfil de consumo, programe as suas futuras despesas e acompanhe os seus investimentos realizados.
Sim, tudo isso em um só lugar!
Por meio do Open Finance, o Minhas Finanças também conseguirá unificar a consulta de saltos e aplicações realizadas no Banco do Brasil e em outras instituições financeiras. Ademais, será possível organizar lançamentos por categorias, estabelecer metas de gastos e receber sugestões de investimentos, tudo baseado no comportamento financeiro do cliente.
Como ter acesso ao serviço?
Para ativar a nova ferramenta do Banco do Brasil no WhatsApp, basta salvar o número de telefone (61) 4004-0001 e iniciar uma conversa com o banco no aplicativo. A opção de consulta de informações pelo WhatsApp pode ser realizada pelos clientes desde 2018. Com isso, é possível consultar os valores disponíveis nas contas e também algumas transações realizadas.
Em 2019, se tornou possível pagar o IPVA pelo WhatsApp em alguns estados. Já em novembro de 2020, o banco disponibilizou também operações via PIX por meio do mensageiro. Em 2021, foi disponibilizado a emissão de boletos e de cobranças bancárias. Em outubro do ano passado, foi liberado o PIX via “Whats” para outras instituições.
Além disso, o Banco do Brasil também oferece no mensageiro a contratação de crédito pessoal, pagamentos, consultas, rastreio e liberação de cartões. As aplicações em investimentos, contratação de seguros e renegociação de dívidas também se tornaram mais facilitados usando a ferramenta e entrando em contato com o BB.
