Uma mulher britânica de 27 anos chamada Leah Williams enfrentou uma situação que muitas pessoas podem considerar desesperadora. Por ter uma grave alergia a amendoim, ela se viu obrigada a gastar três vezes o valor de sua passagem aérea para comprar todos os pacotes de amendoim disponíveis no avião. Com isso, foram gastos aproximadamente R$ 900 em amendoim.
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Isso porque, como contou a britânica em um relato e também na mídia local, os comissários de bordo ignoraram seu pedido para proibir a venda do aperitivo, apesar de sua alergia. Com medo do que poderia ocorrer, ela tomou a medida desesperada.
Leah estava a bordo de um voo de Dusseldorf, na Alemanha, para Londres, na Inglaterra. Ao perceber o item no menu, ela teria pedido aos funcionários da aeronave que não vendessem o amendoim e alertassem a tripulação sobre sua alergia, o que não foi feito.
De acordo com o relato da mulher, os comissários mostraram incredulidade diante de sua atitude, dizendo que teriam que contar todos os pacotes antes de vendê-los. Ela, então, decidiu comprar todos os pacotes disponíveis, gastando mais de £ 144 (aproximadamente R$ 900), considerando o preço de £3 (R$ 18) por pacote e os 48 pacotes disponíveis.
Após gasto de R$ 900 em amendoim, britânica busca justiça
A situação gerou indignação em Leah, que agora busca o reembolso do dinheiro gasto. Ela critica a forma como a companhia aérea Eurowings lidou com a situação, alegando que não deveria ter sido forçada a gastar essa quantia, considerando a seriedade de sua alergia ao amendoim.
Em resposta, a Eurowings declarou que “não pode garantir refeições livres de amendoim”, pois o aperitivo é servido em todos os voos como ingrediente de pratos ou acompanhamento para bebidas. A companhia também mencionou que outros passageiros podem trazer alimentos com amendoim a bordo, o que pode representar riscos de contaminação.
Apesar disso, um porta-voz da Eurowings afirmou que a equipe discutiu a alergia de Leah com a tripulação e tentou oferecer alternativas. Inicialmente, ela concordou com as medidas alternativas, mas depois optou por comprar todos os pacotes de amendoim disponíveis, segundo a empresa.