A Federação Brasileira dos Bancos (Febraban) anunciou que 47 empresas estão proibidas de realizar negociações relacionadas ao empréstimo consignado. A medida se deu devido à punição das operações realizadas por instituições financeiras e correspondentes bancários, que resultarem em reclamações frequentes nos Procons, no Banco Central ou na plataforma do Consumidor.gov.br.
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As infrações às regras podem gerar multas para as instituições, com valores que podem variar entre R$ 45 mil a R$ 1 milhão. Conforme anunciado pela Associação Brasileira de Bancos (ABBC), as quantias arrecadadas com as multas são destinadas aos projetos que visam espalhar a educação financeira.
Verificação de ações irregulares na oferta do consignado
O monitoramento e verificação das ações irregulares relacionadas a oferta do empréstimo consignado não leva em consideração apenas a quantidade de reclamações procedentes registradas nos canais dos bancos e nos órgãos de defesa dos consumidores. Além deles, outras fontes são analisadas, como a avaliação de ações judiciais e indicadores de consultorias independentes.
As consultorias levam em consideração as questões de governança, política de relacionamento com o consumidor e gestão de dados. “Estamos alinhados às expectativas dos nossos clientes e dos órgãos de defesa do consumidor em termos uma oferta clara, transparente e responsável de crédito consignado”, afirmou Isaac Sidney, presidente da Febraban.
Segundo Silvia Scorsato, presidente da ABBC, a quantidade de empresas suspendidas reflete o comprometimento das organizações em monitorar as irregularidades e aplicar punição aos transgressores. “A Autorregulação do Crédito Consignado é um instrumento importante para combater o assédio danoso e as práticas ilegais neste mercado, garantindo a oferta de um serviço de qualidade aos consumidores”, afirmou.
Quais são as 47 empresas proibidas de ofertar crédito consignado?
- CARLOS ALBERTO RODRIGUES (REVOLUCAO CONSIG. – SP);
- M A PACHECO RODRIGUES (M A PROMOTORA – PE);
- TA SKALINSKI ME (GVI PRO CONSIG – SP);
- ABDALLA SOLUCOES ADMIN. LTDA (ABDALLA RJ – RJ);
- HAD SOLUCOES FINANCEIRAS EIRELI ME (CWB ASSESS. FINANCEIRA – PR);
- SOFTCANTA INTERMED NEG SOC UNIP LTDA (SOFTCANTA – RJ);
- M F S DOS SANTOS SERVICOS CADASTRAIS (MF SERVICOS – RN);
- FN ATIVIDADES DE COBRANCA LTDA (FONTES PROMOT DE CREDITO – SP);
- ZJ INTERMED DE NEGOCIOS LTDA (INTERMEDIACAO SC – SC);
- BAPTISTA INTERM DE NEGOCIOS EIRELI ME (BAPTISTA NEGOCIOS – RJ);
- C L NUNES CARDOSO EIRELI (C MAIS SERVICOS – PI);
- R S X PROMOTORA DE VENDAS LTDA (GRUPO RS – RJ);
- LR INF CADASTRAIS E COBR LTDA (LR INF. CADASTRAIS – SP);
- STAR INT DE NEG E COBRANCA EIRELI EPP (STAR INTERMEDIACAO – RJ);
- J B DE MOURA BRITO EIRELI (ALUPE MJ – PI);
- CASH FACIL SERVICOS E NEGOCIOS LTD (CASH FACIL – RJ);
- SANTOS FERREIRA NETO LTDA (SANTOS E FERREIRA – SC);
- NEXT SERVICOS ESPECIALIZADOS EIRELI (NEXT SERVICOS ESPECIALIZADOS – SP);
- NILZA MARIA BARBOSA EIRELI (MIX CONSIGNADO – GO);
- IMPERIAL CONSIG PROM DE VENDAS EIRELI (CONSIG – SP);
- G. G. DA SILVA ME (G. G. DA SILVA – ME – PI);
- JULIO JOSE C DE M M JUNIOR ME (MELO PROMOTORA – PE);
- M A INTERMEDS LTDA (M A INTERMEDIACOES – RR);
- INOVA – SOLUCOES CADAST LTDA ME (INOVAR SOLUCOES – MG);
- MESF PREST DE SERVICOS LTDA (MESF – PI);
- CANTALICE PROM EIRELE – ME (CANTALICE – RJ);
- SIRLENE BALDEZ DE S DA SILVA – ME (BALDEZ PROMOTORA – BA);
- G P LOPES (GP PROMOTORA – RN);
- AZUL SERVICOS CADASTRAIS EIRELI (AZUL SERVICOS – SP);
- LIFE CRED PR SERV GEST COM LTDA ME (LIFE PROMOTORA – RJ);
- MONZA PUB EIRELI ME (GRUPO GOLD – SC);
- RS PROM DE VENDAS EIRELLI (RS PROMOTORA – RJ);
- FW CREDITO E COBR EIRELI (FW CRED – SP);
- A.F. MATEUS AG DE NEGOCIOS ME (A F MATEUS – SP);
- CALL CENTER FAST TEL SERVICE LTDA (CALL CENTER FAST TELEMARKETING – SP);
- J.C. GOMES EIRELI ME (J.C. GOMES – PI);
- J W L DOS ANJOS SERVICOS ME (ANJOS – CE);
- UNIÃO ATIV DE COBRANÇA LTDA ME (UNIÃO ATIVIDADES DE COBRANÇA – BA);
- MJ SERV CADAST S PAULO LTDA EPP (MJ SERVICOS CADASTRAIS S PAULO – SP);
- OTIMIZE SERV CADASTRAIS LTDA ME (OTIMIZE – PI);
- AGRICE RODRIGUES DE ARAUJO (AGRICE RODRIGUES DE ARAUJO – SP);
- ATITUDE PROM DE VENDAS LTDA ME (ATITUDE – MG);
- WG SERV CADASTRAIS EIRELI (WG SERVICOS CADASTRAIS – SP);
- F C SERV ADM E COMERCIO LTDA (F SUNGLASS – SP);
- M LESSA SERV ESCRITURAIS EIRELI (M LESSA SERVICOS – RJ);
- CRISTIANE BATISTA DA SILVA (CREDMAIS – CE);
- PROVISAO VENDAS YAHUH LTDA ME (PROVISAO VENDAS – MG).