O equívoco de que as dívidas inscritas no Serasa simplesmente desaparecem após cinco anos ainda é comum entre muitos consumidores, que conhecem a prática como “caducar“. Essa crença é incorreta, já que as obrigações financeiras persistem, mesmo sem a possibilidade de cobrança judicial.
A Serasa esclarece que, embora essas dívidas sejam consideradas prescritas após esse prazo, elas não são automaticamente perdoadas ou eliminadas.
Após cinco anos, as dívidas deixam de impactar diretamente na pontuação de crédito do cliente, mas continuam presentes nos registros da empresa credora. Segundo o birô, a negociação amigável com os credores é a principal recomendação para evitar problemas futuros.
O que acontece com as dívidas no Serasa após 5 anos?
Quando atinge cinco anos, a dívida é considerada prescrita e deixa de afetar o Serasa Score. Isso facilita o acesso ao crédito em outras instituições, mas o credor original pode manter registros e buscar cobranças extrajudiciais.
A dívida “caduca” após cinco anos, sendo removida dos cadastros de inadimplentes do Serasa. Contudo, ela não desaparece completamente, e a empresa credora ainda pode fazer cobranças sem recorrer à Justiça.
É importante saber que:
- Dívidas não podem resultar em negativação após cinco anos.
- Nome do devedor não consta nos cadastros de proteção ao crédito.
- Somente a empresa original tem registro da pendência.
- Inadimplência antiga não pode ser obstáculo para a aprovação de crédito, exceto com a própria empresa credora.
- Débito pode continuar aumentando com o passar do tempo, em razão dos juros e taxas.
Como regularizar dívidas prescritas no Serasa?
Regularizar dívidas prescritas é uma forma eficaz de restaurar a confiança financeira e garantir transações futuras sem complicações. Negociar esses débitos demonstra responsabilidade financeira e melhora o histórico de crédito.
Veja como fazer:
- Site ou aplicativo: acesse o Serasa Limpa Nome, informe seu CPF, confira sua dívida e escolha a opção de pagamento.
- WhatsApp: adicione o número (11) 9 9575-2096, envie mensagem e siga as instruções.
- Correios: vá à agência mais próxima com CPF e documento, consulte suas dívidas e pague a taxa pelo serviço.
O Serasa alerta sobre fraudes no WhatsApp e destaca a importância de verificar o selo verde de verificação para confirmar o contato da instituição. Proteger seus dados pessoais ao negociar dívidas online é crucial para evitar golpes.
