O WhatsApp é uma ferramenta de comunicação essencial para milhões de pessoas ao redor do mundo, tanto para diversão quanto para trabalho e estudo.
Com quase três bilhões de usuários, a plataforma tornou-se um alvo frequente para hackers. Métodos cada vez mais sofisticados, como engenharia social e spyware, são amplamente usados para invadir contas.
Diante dessa situação, muitos usuários ficam preocupados com a segurança de suas informações pessoais e a possibilidade de uso indevido de suas contas.
Felizmente, recuperar a conta no WhatsApp é menos complicado do que em muitos outros aplicativos. Além disso, existem vários sinais de que sua conta pode ter sido comprometida, que variam de mensagens estranhas a alterações no perfil.
A seguir, detalhamos os passos para identificar uma invasão e restaurar seu acesso ao “zap zap” de forma eficaz. Confira!
Proteger a sua conta no WhatsApp é mais fácil, e também mais importante, do que você imagina – Imagem: Shutterstock
Sinais de invasão no WhatsApp
Detectar uma conta hackeada no WhatsApp pode ser simples se você souber o que observar. Mensagens enviadas por contatos desconhecidos ou mensagens lidas sem serem abertas são sinais comuns. Amigos e familiares também podem alertá-lo sobre mensagens atípicas recebidas.
Além disso, alterações inesperadas no perfil e dispositivos não autorizados conectados à sua conta são indícios de uma invasão. Por fim, se o celular estiver mais lento que o normal, desconfie da presença de aplicativos ocultos.
Passos para recuperação
Agora, entenda o que fazer para recuperar o seu WhatsApp em caso de invasão:
1. Recuperação da conta do WhatsApp
Para começar, desinstale o aplicativo e reinstale-o. Efetue o login com seu número e insira o código de verificação por SMS ou ligação.
Caso seja necessário, aguarde sete dias se a verificação em duas etapas estiver ativada pelo invasor.
2. Excluir mensagens falsas
Após retomar o controle da conta, é crucial remover quaisquer mensagens enviadas por hackers.
Restaure as informações do perfil e exclua contatos indesejados adicionados sem permissão.
3. Remoção de aplicativos suspeitos
Verifique os aplicativos instalados em seu dispositivo e exclua aqueles que não reconhecer.
Hackers podem ter adicionado softwares para futuras tentativas de invasão.
4. Desconexão de dispositivos
No menu do WhatsApp, acesse “Configurações” e depois “Aparelhos Conectados”.
Desconecte dispositivos que não reconhecer para garantir a segurança da conta.
5. Comunicação com contatos
Informe seus contatos sobre a invasão, alertando-os para ignorar mensagens suspeitas ou pedidos de informações pessoais oriundos de sua conta.
6. Ativação de verificação em duas etapas
Se ainda não fez, configure a verificação em duas etapas. Acesse Configurações, depois Conta e, por fim, Verificação em Duas Etapas para criar um PIN seguro, fortalecendo a proteção da sua conta.
Enfrentar uma invasão no WhatsApp pode ser angustiante, mas retomar o controle é mais fácil do que se imagina.
Após recuperar sua conta, é essencial adotar medidas preventivas para evitar futuras violações e garantir a tranquilidade nas comunicações digitais.
