Saiba os prós e contras dos principais bancos digitais no Brasil

Comparamos os prós e contras dos principais bancos digitais do Brasil para auxiliar o consumidor na hora de escolher qual aderir. Confira o ranking!

Os bancos digitais vem crescendo cada vez mais como alternativa aos bancos tradicionais, seja devido a sua facilidade de operação ou a redução (e até abstenção) de taxas de serviço. Além disso, os digitais possuem a premissa de facilitar a vida do consumidor dentro do mercado financeiro, com a diminuição de burocracia para a utilização das contas.

Entretanto, com o aumento de opções para o usuário escolher, fica difícil decidir qual é o melhor banco digital para fazer parte. Pensando nisso, listamos alguns bancos e seus respectivos serviços e custos.

Também buscamos as avaliações que recebem em sites de avaliação do consumidor, como o Reclame Aqui, de acordo com o índice de atendimento das expectativas e necessidades de seus usuários.

Veja também: Nubank x Santander Play: Qual o melhor cartão de crédito?

Agibank

Prós

  • Não há taxa de manutenção da conta;
  • Possibilita até 4 transferências gratuitas por mês para outros bancos;
  • Oferta 4 saques mensais no Banco 24 Horas ou no Saque Pague.

Contras

  • A isenção de anuidade dos cartões de crédito e débito é válido apenas por 12 meses, caso pedido pelo aplicativo;
  • Não conta com programa de milhas, apenas o Mastercard Surpreenda.

Avaliação no Reclame Aqui: 8,7 (Ótimo).

Pag!

Prós

  • Não há taxa de manutenção da conta, nem para transferências e saques nos caixas da rede 24 hora;
  • O cartão oferecido é internacional e sem cobrança de anuidade. Entretanto, haverá a opção do usuário pagar um valor que ache justo pela utilização dos serviços.

Contras

  • Não conta com programa de milhas, apenas o Mastercard Surpreenda.

Avaliação no Reclame aqui: 8,0 (Ótimo).

Inter

Prós

  • Sem taxa de manutenção de conta, nem para transferências ou saques na rede 24 Horas;
  • Cartão internacional;
  • Não possui cobrança de anuidade.

Contras

  • Não conta com programa de milhas, apenas o Mastercard Surpreenda.

Avaliação no Reclame aqui: 8,0 (Ótimo).

Nubank

Prós

  • Não há taxas de manutenção de conta, nem taxas para transferências;
  • O cartão oferecido é internacional e sem cobrança de anuidade;
  • Conta com programa de pontos e descontos em parceiros;
  • O valor disponível na conta corrente rende 100% do CDI.

Contras

  • Há cobrança no valor de R$ 6 por saque na rede 24 Horas;
  • O programa de pontos do cartão, Nubank Rewards, é pago (porém conta com o Mastercard Surpreenda);
  • A função de débito está disponível apenas para alguns usuários por estar em fase e testes.

Avaliação no Reclame Aqui: 7,8 (Bom).

Original

Prós

  • Não cobra taxa para transferências e saques por um ano;
  • Cartão internacional sem anuidade.

Contras

  • Há cobrança mensal da taxa de manutenção de conta;
  • Não conta com programa de milhas no cartão de crédito, apenas o Mastercard Surpreenda.

Avaliação no Reclame Aqui: 6,8 (Regular)

Neon Pagamentos

Prós

  • Não cobra taxa de manutenção de conta;
  • Cartão de crédito Visa sem anuidade.

Contras

  • Taxa para transferências e saques na rede 24 Horas a partir da segunda operação mensal;
  • Não conta com programa de pontos no cartão de crédito.

Avaliação no Reclame Aqui: 6,2 (Regular).

Next (Na Faixa)

Prós

  • Não há cobrança de taxa de manutenção de conta, nem para saques;
  • Ausência de taxas para transferências entre contas Next e Bradesco;
  • Transferências entre Next e demais bancos ocorre por DOC ou TED, sendo uma transferência gratuita;
  • Cartão internacional sem anuidade, com programa de descontos.

Contras

  • Pior avaliação entre os bancos digitais no Reclame Aqui;
  • Demora no atendimento;
  • Péssimo Atendimento.

Avaliação no Reclame Aqui: 5,7 (Ruim)

Ranking

Após as avaliações, o ranking dos melhores bancos digitais, de acordo com a pesquisa e opinião dos usuários, ficou da seguinte forma:

  • 1º: Agibank
  • 2º: Pag!
  • 3º: Inter
  • 4º: Nubank
  • 5º: Original
  • 6º: Neon Pagamentos
  • 7º: Next
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