O Caixa Tem é um aplicativo no qual funciona uma conta digital com diversos serviços, como receber e mandar dinheiro via PIX ou transferências, pagar contas, fazer recarga e empréstimos. É uma garantia de serviços financeiros para milhares de brasileiros. Alguns erros podem fazer o cidadão perder o acesso ao Caixa Tem. Veja!
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É por meio do Caixa Tem que os beneficiários do Auxílio Brasil recebem o pagamento mensal do programa que lhes garantem R$ 600. Diante de todos os recursos disponíveis, ficar sem o acesso ao aplicativo é um grande problema para as famílias. Saiba como evitar a perda do acesso e os caminhos para resolver esse problema.
Perder o acesso ao Caixa Tem
O principal erro está na irregularidade no cadastro. Quer alguns exemplos? A idade, endereço e a renda. Em resumo, qualquer informação irregular pode levar à perda do acesso ao Caixa Tem.
Quando o sistema nota algum equívoco de cadastro, o bloqueio da permissão de uso é imediato. Depois que isso acontece é preciso enviar os documentos pessoais para comprovar a identidade, então só com a devida autorização é que se pode voltar a usar o serviço.
Outro erro comum é fazer transações acima do limite mensal. Só é permitido R$ 600 por transferência, com um limite diário de até R$ 1,2 mil e mensal de R$ 5 mil. O cidadão também pode perder o acesso app ao fazer diversas consultas em um mesmo dispositivo. Essa prática acende o alerta sobre os riscos de fraudes ou uso indevido.
É bem provável que seu uso do Caixa Tem seja interrompido por questão de segurança. Diante de um impedimento de acesso ao aplicativo, a saída mais viável é procurar uma agência da Caixa Econômica Federal para solicitar que o CPF seja removido do aparelho. Também é preciso ter em mãos os principais documentos pessoais.
Há também a opção de desbloqueio do Caixa Tem pelo WhatsApp, sem a necessidade de procurar uma agência. No app do Caixa Tem, você precisará indicar o CPF e senha e clicar na opção “Liberar Acesso”. Depois disso, o cidadão será direcionado para outra página. Será preciso clicar no ícone do mensageiro para iniciar uma conversa.
Siga as orientações para o envio dos documentos essenciais. A liberação deve acontecer em até 48 horas.
