O aplicativo do Itaú ficou fora do ar na manhã desta terça-feira, 31, deixando os serviços indisponíveis para milhares de clientes. O banco solicitou que os usuários utilizem o site para realizar transações e outras operações enquanto houver indisponibilidade no sistema.
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“Já identificamos a intermitência e o time de tecnologia está atuando para correção”, afirmou o Itaú.
A falha começou a ser registrada pelo site DownDetector por volta das 9h40. Ao perceberem o problema bem “no dia do pagamento”, os usuários correram para fazer piada com a situação nas redes sociais.
Confira algumas postagens:
o itau esperando justamente o dia do pagamento pra não funcionar pic.twitter.com/tMThRkcPkN
— godoy godoy godoy (@godoysworld) January 31, 2023
O salário tá na conta mas o aplicativo do @itau simplesmente não quer abrir pic.twitter.com/JDUzgTSQe2
— Leo (@leo_seraphim) January 31, 2023
"Ah, vou fazer aquela transferência"
O app do Itaú: pic.twitter.com/owYVSszRPC
— Wellington Oliveira (@well_author) January 31, 2023
Problema resolvido
Segundo o Itaú, a falha foi solucionada no início da tarde de hoje e o acesso ao aplicativo já está disponível. “Pedimos desculpas pelo ocorrido”, escreveu o banco.