Atingir a Geração Z como cliente pode ser um desafio empolgante. Esses jovens cheios de energia, com idades entre 13 e 24 anos, são especialistas em seguir as últimas tendências e investir seu dinheiro suado. Uma pesquisa abrangente realizada pelo NG.CASH, envolvendo mais de 1 milhão de indivíduos dessa geração, revelou descobertas fascinantes.
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Tendências de consumo da Geração Z
No primeiro trimestre deste ano, o Pix consolidou-se como o preferido, tornando-se o método de pagamento favorito da Geração Z, com 49% das transações realizadas, o que representa um crescimento de 12% em comparação ao ano anterior. Apesar disso, o cartão de crédito tradicional ainda mantém um lugar especial em seus corações, representando pouco mais de 40% das transações.
Além disso, essa geração parece estar ávida pelo sucesso financeiro desde cedo. Segundo a pesquisa, eles experimentaram um aumento de 12% em sua renda durante o primeiro trimestre, em relação ao ano anterior. Uso de plataformas de mídia social, empreendimentos, investimentos e até mesmo a monetização de suas habilidades estão entre as principais fontes de renda exploradas.
Com mais recursos disponíveis, é chegado o momento de gastar, não é verdade? Nos primeiros três meses do ano, algumas marcas conseguiram conquistar o coração e a carteira desses jovens ansiosos por experiências.
E o mais interessante é que nenhuma dessas marcas está associada a produtos físicos, todas são serviços. Jogos como Free Fire e Roblox dominaram as primeiras posições, seguidos por serviços de transporte e alimentação, com destaque para a Uber e o iFood, que se tornaram as preferências da Geração z.
Na acirrada disputa entre iFood e Rappi, o iFood se destacou com uma vitória esmagadora: 91% dos participantes optaram por esse aplicativo. Nas redes sociais, o Spotify e o YouTube são as plataformas que recebem mais investimentos, com 35% e 32%, respectivamente.
Quanto ao streaming, a Netflix mantém-se no topo da lista, liderando 62%. “Por um lado, vemos que o Amazon Prime ainda é o serviço mais utilizado pelos nossos consumidores, entretanto a Netflix, por ser mais cara, é o serviço em que eles gastam mais dinheiro”, relata o NG.CASH.
