É o fim de uma era. O PicPay informou que começará a cobrar taxas por inatividade nas contas dos seus usuários. Segundo a instituição financeira, serão consideradas inativas aquelas contas que não tiveram nenhuma movimentação ou acesso pelo aplicativo durante um período de 360 dias. A cobrança entrará em vigor a partir de 29 de julho.
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A partir dessa data, o PicPay irá cobrar uma taxa mensal de R$ 10,00 para contas consideradas inativas. Para evitar essa cobrança, o usuário precisará realizar alguma transação financeira ou acessar o aplicativo pelo menos uma vez a cada 360 dias.
A taxa será cobrada por um período máximo de 12 meses e caso ocorra alguma movimentação na conta, a cobrança da taxa será suspensa. Segundo o PicPay, essa prática de cobrar taxas por inatividade é comum no mercado e visa reduzir os custos com contas que não são utilizadas.
A empresa ainda ressalta que a cobrança está condicionada ao saldo disponível na conta do usuário e não será configurada como uma dívida.
Veja como cancelar sua conta após o Picpay decidir cobrar taxas por inatividade
Caso o usuário não utilize mais o PicPay e deseje encerrar a conta, é possível fazer isso diretamente pelo aplicativo. Basta acessar as configurações, selecionar a opção de encerrar a conta e seguir as instruções apresentadas.
No entanto, é importante lembrar que durante o período de análise do cancelamento, que pode levar até 25 dias, qualquer movimentação na conta impedirá o encerramento. Além disso, é recomendado que o saldo na carteira digital seja zerado antes de prosseguir com a desativação.
Essa notícia não é animadora para os usuários do PicPay que não utilizam a conta com frequência. Com as mudanças recentes, como o fim das transferências gratuitas com cartão de crédito, a popularidade da carteira digital tem diminuído entre os brasileiros. Agora, será importante avaliar se compensa manter a conta ativa sem realizar movimentações, considerando o possível gasto extra com a taxa de inatividade.
