Os cartões de crédito oferecem muito mais do que a possibilidade de parcelar suas compras ou comprar na hora e pagar depois. Dependendo da bandeira e da categoria, esses pequenos objetos de plástico ou metal oferecem uma série de vantagens que muitos usuários nem conhecem.
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Se você compra um produto e encontra ele mais barato em outra loja, a empresa devolve a diferença. Quando seu pet tem uma emergência e você precisa correr com ele para a clínica veterinária, ela oferece assistência. Esses são alguns exemplos das dezenas de benefícios disponíveis.
“O objetivo é que os benefícios sejam conhecidos e utilizados, porque assim se tornam relevantes e conseguimos gerar satisfação e, consequentemente, fidelização do cliente. Trabalhamos muito essa comunicação para que os portadores do cartão tenham conhecimento”, afirma Gabriela Buckup, Gerente de Soluções CX na Visa do Brasil.
Especialistas com conhecimento na área apontam que essa também pode ser uma maneira de economizar dinheiro, por exemplo, em viagens. A economia vai desde gastos como recarga de celular até nos custos com a reserva do hotel.
Principais benefícios de Mastercard, Visa e Elo
Segundo a Febraban (Federação Brasileira dos Brancos), mais de 134 milhões de cartões de crédito estão ativos no país e as três das bandeiras mais usadas são Mastercard, Visa e Elo. Conheça 20 benefícios que você pode ter com as marcas:
Mastercard, Visa e Elo
- Proteção de preços: a empresa reembolsa a diferença quando o cliente encontra o mesmo produto por um preço mais baixo durante o período de cobertura.
- Proteção de compras: reembolso do valor total ou do conserto em caso de roubo ou danos por acidente decorridos dentro do prazo de cobertura.
- Garantia estendida original: garantia do fabricante ou da marca ampliada por até um ano.
- Programas de fidelidade: sorteios, cashback, promoções e ofertas exclusivas em empresas parceiras. Os programas são: Elo Mania, Vai de Visa e Mastercard Surpreenda.
- Facilidades em aeroportos: salas Vip, descontos em restaurantes, lojas, transporte, fila diferenciada no embarque e transfer gratuito, dependendo do programa.
- Emergências médicas no exterior: seguro viagem gratuito, reembolso de despesas médicas, consultas online 24h, proteção para acompanhantes, cobertura de custos de emergência e outros benefícios. Válidos para passagens internacionais compras com o cartão da bandeira.
Mastercard e Visa
- Seguro para automóvel de locadora: proteção gratuita contra roubo e danos causados por colisão, vandalismo e incêndio acidental para carros alugados.
- Cobertura de voos: reembolso de despesas por cancelamento de viagens ou atraso no embarque, incluindo conexões perdidas.
Proteção de bagagem: cobertura das despesas decorrentes de atraso, roubo ou perda de bagagem.
Visa e Elo
- Gratuidade em assinaturas: acesso gratuito temporário a serviços e aplicativos assinados com o cartão.
Visa
- Saque sem cartão: saque emergencial sem cartão em vários países.
Mastercard
- Proteção contra roubos e assaltos: ressarcimento de até US$ 1 mil por roubo em caixas eletrônicos. A cobertura é de até US$ 10 mil em caso de morte no assalto.
Elo
- Assistência residencial: chaveiro, eletricista, encanador, vidraceiro, pequenos reparos, limpezas e instalações com atendimento 24h.
- Socorro em emergências: socorro mecânico, troca de pneus e recarga de bateria disponível 24 horas.
- Assistência pet: consultas, exames, hospedagem, aplicação de vacinas, atendimento domiciliar e táxi pet com assistência de saúde para cães e gatos do usuário.
- Terapia online: atendimento com psicólogos, psicanalistas, coaches e mindfulness.
- Consultoria de saúde: orientações de saúde, nutricional, fitness e apoio emocional.
- Wi-fi e bônus para celular: voucher e crédito para se conectar à internet no Brasil e no exterior, fazer ligações e enviar.
