Os dados dos clientes são um dos ativos mais importantes e estratégicos de uma empresa. Principalmente quando se trata de bancos. Os dados pessoais dos clientes se deterioram tão rapidamente que, se um banco não fizer a atualização cadastral constantemente, muitos desse dados podem se tornar inúteis.
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O Caixa Tem pede que seus clientes mantenham seus dados constantemente atualizados. Os registros desatualizados pode fazer com que uma pessoa fique impedida de sacar benefícios sociais, por exemplo.
A Lei Geral de Proteção de Dados afirma que os dados pessoais devem ser precisos e, quando necessário, mantidos atualizados. Por esse motivo o Caixa Tem pede que os clientes mantenham seus dados atualizados. Embora pareça muito simples, manter seus dados atualizados pode ser mais difícil do que parece. Dados imprecisos acabam prejudicando o banco e os clientes.
Uma maneira de garantir que seus dados no Caixa Tem sejam atualizados é declarar corretamente as informações pedidas. Por exemplo, endereço atual ou endereço anterior. Dessa forma, será mais fácil verificar se seus dados estão precisos e corretos.
Com os dados desatualizados, pode ser mais difícil para o banco entrar em contato com o cliente e eles terão o risco de ter benefícios cortados, pois os dados errados pode levar a um possível conflito sistêmico.
A Caixa informa que os dados cadastrais são atualizados em cerca de 24 horas. Esse tempo pode variar devido ao fluxo de atendimento dos clientes.
