Recebe ligação abusiva? Anatel impõe multa de R$ 50 milhões
Nova ação busca impedir as famosas “chamadas curtas”, com menos de três segundos, mas que mesmo assim incomodam os consumidores.
Publicado 19/10/2022 as 22:00 - em Economia
Nova ação busca impedir as famosas “chamadas curtas”, com menos de três segundos, mas que mesmo assim incomodam os consumidores.
Publicado 19/10/2022 as 22:00 - em Economia
Confira o passo a passo para ativar um recurso do celular Android que revela ao usuário que ele perdeu uma ligação sem que seja preciso abrir o histórico de chamadas.
Publicado 18/10/2022 as 13:22 - em Tecnologia
Contra fatos não há argumentos: a tecnologia é uma aliada para evitar as chamadas abusivas de telemarketing. Saiba onde conseguir ajuda para se livrar do assédio.
Publicado 10/09/2022 as 11:50 - em Tecnologia
Apesar dos recursos disponíveis no próprio aparelho, o excesso de ligações gera vários inconvenientes no dia a dia.
Publicado 28/08/2022 as 07:40 - em Tecnologia
O ranking do telemarketing abusivo mostra semanalmente as empresas com o maior número de reclamações na plataforma. Veja quais são elas.
Publicado 13/08/2022 as 08:19 - em Noticias Gerais
Canal criado pelo Ministério da Justiça permite que os cidadãos registrem a queixa de contatos abusivos de algumas empresas em suas tentativas de vender serviços e produtos. Saiba como proceder de agora em diante.
Publicado 27/07/2022 as 12:40 - em Noticias Gerais
Um canal voltado para a reclamação e registro do telemarketing abusivo foi criado para receber as denúncias dos consumidores. Veja como vai funcionar a novidade e de que forma ela pode te ajudar.
Publicado 23/07/2022 as 21:11 - em Noticias Gerais
O excesso de ligações e mensagens da operadora contrariou a cliente, que não viu outra saída a não ser procurar a Justiça. O caso aconteceu no Distrito Federal e rendeu R$ 3 mil de indenização à autora do processo.
Publicado 23/07/2022 as 18:49 - em Noticias Gerais
Chamadas chegam a ser estressantes para os brasileiros. Mesmo após a oficialização da LGPD, telefones pessoais são usados em promoções.
Publicado 23/07/2022 as 17:02 - em Direito
Independente do motivo, uma ligação da central de atendimento costuma fazer você desperdiçar alguns minutos do seu dia, mas esses momentos de frustração finalmente chegaram ao fim.
Publicado 15/07/2022 as 21:41 - em Tecnologia
Os brasileiros já podem contar um novo truque para conseguir bloquear ligações de telemarketing e várias outras que sejam inconvenientes no seu dia a dia.
Publicado 23/06/2022 as 21:43 - em Tecnologia
São oferecidos postos para operador, atendente, vendas, SAC e mais. Alguns inclusive para trabalhar no atendimento remoto via WhatsApp.
Publicado 22/06/2022 as 20:37 - em Empregos
Alguns aparelhos de celular já reconhecem chamadas telefônicas de SPAM e as bloqueiam, no entanto, uma nova forma de identificar essas tentativas de contato foi liberada pela Anatel.
Publicado 12/06/2022 as 09:46 - em Tecnologia
Entenda o que a Anatel fez para proibir as ligações de robôs e abusivas, as quais exploram o telemarketing e outras estratégias de importunação. A agência também trabalha e mais ações.
Publicado 11/06/2022 as 13:38 - em Tecnologia
Plataforma Não Me Perturbe já soma mais de 10 milhões de cadastros. Aprenda como bloquear ligações de bancos e de vendas por telemarketing no seu celular agora mesmo.
Publicado 23/04/2022 as 15:01 - em Tecnologia
Descubra o que muda com as alterações feitas pelo presidente da república no decreto que normatiza o Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC).
Publicado 15/04/2022 as 09:40 - em Política
Empresas de cobrança e de telemarketing devem inserir o número 0303 com prefixo nas ligações. Porém, poucos são os registros cadastrados com essa finalidade.
Publicado 10/04/2022 as 11:01 - em Tecnologia
A partir do segundo semestre de 2022, as ligações de telemarketing serão identificadas por meio do prefixo numérico 0303. Até lá, veja como bloquear as insistentes chamadas.
Publicado 28/03/2022 as 17:41 - em Tecnologia
As empresas de telemarketing passaram a ter um prefixo obrigatório. E novos projetos de lei determinam multas e punições.
Publicado 25/03/2022 as 05:06 - em Noticias Gerais
Você sabia que existem formas de parar de receber aquelas ligações indesejadas de telemarketing? Leia na íntegra e saiba bloquear essas chamadas.
Publicado 14/03/2022 as 01:03 - em Tecnologia