Pensando nos clientes de baixa renda e beneficiários de programas sociais, a Caixa Econômica Federal lançou, na última quarta-feira,30, o aplicativo “Caixa Tem”. De acordo com o vice-presidente do banco, Valer Nunes, o app possibilitará pagamentos máximos de R$ 250 e transferências de R$ 1 mil por dia, além de consultas ao FGTS e ao Bolsa Família, tudo facilmente pelo celular.
A novidade foi desenvolvida após a equipe técnica do banco identificar que clientes de baixa renda não têm acesso fácil aos serviços essenciais, seja porque não possuem pacote de internet ou por utilizarem modelos de celulares mais simples.
Dessa forma, o aplicativo promete consumir menos dados de internet do usuário, permitindo a redução de custos e ampliando o acesso das informações, sendo que agora as pessoas não vão precisar se deslocarem até uma agência.
Como funcionará o aplicativo “Caixa Tem”?
Segundo o presidente da Caixa, Pedro Guimarães, o acesso ao “Caixa Tem” será liberado até para quem não é cliente do banco. A proposta é que o aplicativo funcione como uma interface que lembra visualmente o Whatsapp, mas com uso de comandos de voz e de chatbots, robôs que responderão perguntas no chat.
O aplicativo também vai contar com QR Code para clientes que trabalham com varejo e leituras das conversas com voz alta. Por enquanto, o sistema estará disponível apenas para Android e inicialmente para 10 mil clientes.
Para utilizar o app será necessário inserir CPF e a mesma senha que utiliza para realizar transações. Segundo Guimarães, “O Caixa Tem” foi pensado para facilitar ainda mais o acesso aos serviços do banco, com operações mais simples e alinhadas às reais necessidades da população mais humilde”. ressaltou.
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