O Instagram parece enfrentar dificuldade para rodar em aparelhos iPhone logo nas primeiras hora desta terça-feira, 4. Relatos de usuários dos dispositivos com iOS apontam para o início do problema logo após a atualização do aplicativo na App Store liberado ontem. Muitos dizem que o Instagram não funciona e fecha sozinho, sem qualquer comando.
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Informações do portal Downdetector – plataforma encarregada de monitorar o funcionamento de serviços online – mostram que as primeiras notificações acerca da nova falha começaram a ser reportadas às 5h de ontem, no horário de Brasília.
Diante de testes feitos em um celular Android 11, por exemplo, o aplicativo rodou normalmente, de forma tranquila. Por outro lado, no iPhone, a ferramenta travou durante uma tela específica e ficou sem possibilidade de navegação.
Falha global
Ao acessar o Twitter, foi possível encontrar relatos sobre o Instagram fechando sozinho em diferentes idiomas, o que mostra que a falha pode ser global e não exclusiva apenas dos brasileiros.
De acordo com o Google Trends, responsável por monitorar pesquisas no buscador em tempo real, as consultas relacionadas ao Instagram foram bastante altas recentemente. Algumas são do tipo: “Instagram não abre no iPhone”, “por que meu Instagram não abre” e “Instagram fechando sozinho”.
Muitas pessoas que estão sendo afetadas pela falha divulgaram seu descontentamento nas redes sociais. Confira alguns depoimentos a seguir:
https://twitter.com/Mindfulnessbr/status/1577250022319849475?ref_src=twsrc%5Etfw%7Ctwcamp%5Etweetembed%7Ctwterm%5E1577250022319849475%7Ctwgr%5Ea9ccee4479cbb5f10a85444fe87dc0ee9549ac89%7Ctwcon%5Es1_&ref_url=https%3A%2F%2Fd-12838585634219757825.ampproject.net%2F2209142312000%2Fframe.html
https://twitter.com/lexxaipc/status/1577247962216136705?ref_src=twsrc%5Etfw%7Ctwcamp%5Etweetembed%7Ctwterm%5E1577247962216136705%7Ctwgr%5E7251c1ae0962c392727bf8bce1634963dc5d4417%7Ctwcon%5Es1_&ref_url=https%3A%2F%2Fd-12838585634219757825.ampproject.net%2F2209142312000%2Fframe.html
Fui atualizar o instagram e agora não abre mais, que ótimo.. 😒
— Stefany (@stefanyssanttos) October 3, 2022
Diante do grande número de usuários apresentando essa falha, a recomendação é aguardar uma nova atualização do próprio Instagram. A empresa responsável é a Meta, que também cuida do WhatsApp e Facebook. Enquanto isso, existe a opção de utilizar o aplicativo na sua versão para a internet.