O aplicativo Caixa Tem vai ganhar novas funcionalidades e passar a oferecer aos usuários a opção de contratar microcrédito, microsseguro e títulos de capitalização. Atualmente, o uso do app é restrito a compras, saques, transferências, pagamentos e recargas de celular.
Além disso, para garantir uma base fiel de usuários, o governo estuda pagar todos os benefícios sociais por meio do Caixa Tem. As novas funcionalidades e a migração dos pagamentos dos benefícios sociais para o aplicativo devem ser feitos gradativamente entre o fim deste ano e 2021.
O objetivo do banco é fazer com que o Caixa Tem atraia mais clientes e que a Caixa ganhe dinheiro vendendo produtos, pois a abertura e a movimentação de contas são gratuitas. Como o banco pretende fazer uma oferta pública de ações do Caixa Tem, é preciso fazer essa fidelização e monetização do apicativo.
Seguro Apoio Família
Disponível desde o fim de outubro na plataforma, a primeira novidade incorporada ao aplicativo foi o Seguro Apoio Família. Por ele, os usuários do Caixa Tem podem contratar seguro para pagar o funeral. A contratação custa R$ 30 por ano e vale para falecimento por qualquer motivo, inclusive por covid-19.
Caso a morte tenha sido acidental, o seguro também paga R$ 2 mil para ajudar o cônjuge ou o filho mais jovem e cesta básica por três meses. Além disso, a contratação também dá direito a concorrer a prêmios mensais de R$ 20 mil.
O Seguro Apoio Família só é o início das opções de microsseguros que o Caixa Tem pretende oferecer. Dentro do aplicativo, o banco deve abrir também seguros de saúde e de propriedade nos próximos meses.
As opções terão como foco os trabalhadores de baixa renda que não eram bancarizados ou que não tenham acesso a esses produtos em outros bancos e seguradoras. O custo e os prêmios serão baixos para que os produtos sejam atraentes.
Microcrédito
Também deve ser oferecido pelo Caixa Tem uma linha de microcrédito destinada para informais e para Microempreendedores Individuais (MEIs), o oferecimento está previsto para março de 2021. A proposta da Caixa é disponilizar pelo menos R$ 10 bilhões para cerca de 10 milhões de cidadãos. O crédito também poderá ser contratado nas agências físicas.
De acordo com o presidente da Caixa, Pedro Guimarães, o valor máximo do empréstimo deve ser de R$ 1 mil. As condições de pagamento e a taxa de juros ainda não foram divulgadas, mas o presidente disse que serão acessíveis às pessoas de baixa renda.
Empréstimo solidário
Uma grande novidade que a Caixa pretende adotar como garantia da operação de microcrédito, é o aval solidário, em que diversas pessoas interessadas em obter o dinheiro poderão se unir de forma voluntária para assumir a responsabilidade conjunta de pagar as prestações do crédito.
Esse modelo já é utilizado pelo Banco do Nordeste, na linha de microcrédito chamada Crediamigo. Ademais, outras linhas de microcrédito da Caixa também devem ser lançadas, porém em valores menores. O banco estuda ainda oferecer a todos os correntistas empréstimo que pode ir de R$ 100 até R$ 300.
Os interessados poderão contratar gratuitamente, porém a linha de crédito cobrará juros e prazo de pagamento.
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