O aplicativo Caixa Tem é um dos mais baixados pelos brasileiros no momento. Por ele, milhões de cidadãos recebem alguns dos principais benefícios sociais em vigor, como as cotas do Auxílio Brasil ou o saque extraordinário do FGTS. Tamanha sua utilização, muita gente tem enfrentado dificuldade com um erro bobo que está bloqueando o Caixa Tem.
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Antes de mais nada, os usuários do aplicativo Caixa Tem devem estar sempre atentos ao bom funcionamento da plataforma, evitando que ela seja bloqueada. O primeiro passo para isso é sempre cumprir as regras de utilização, uma delas diz respeito ao limite de transações. Este é o erro que muita gente está cometendo e que está causando o bloqueio do Caixa Tem.
Evite fazer isso para não bloquear o seu app Caixa Tem
Os usuários do aplicativo Caixa Tem devem se atentar para o limite de transações permitidas com a ferramenta, que não deve ultrapassar o teto de R$ 5 mil por mês. Aqueles que ultrapassam esse valor via conta poupança social digital podem ter o aplicativo bloqueado.
Tal situação pode afetar o recebimento do benefício, impedir que o titular solicite empréstimo ou até mesmo o cartão de crédito Caixa Tem.
Como resolver o problema do Caixa Tem bloqueado?
Se o cidadão se deparar com algum problema no aplicativo, não é preciso se desesperar. Situações inesperadas podem acontecer a todo momento. Algumas delas podem ser resolvidas de forma simples, confira:
- Erro no cadastro – para resolver essa situação, basta se dirigir até uma das agências da Caixa mais próximas para reportar o ocorrido a um dos atendentes. O agente então fará a orientação sobre qual atitude tomar.
- Em caso de esquecer a senha – neste caso, a solução esta no próprio aplicativo, na opção “Recuperar a senha”. Depois de clicar, basta ler as instruções que aparecem na tela e dar sequência no processo.
Importante destacar também que manter os dados cadastrais sempre atualizados impedirá que novas surpresas desagradáveis em relação ao Caixa surjam.