O PicPay passou a cobrar uma taxa de até 4,99% em recargas e gift cards no cartão de crédito. A notícia contrariou muitos clientes acostumados a usar os serviços. A novidade começou a valer no dia 2 de janeiro deste ano.
Leia mais: Começou a nova promoção PicPay que oferece R$ 30 de graça; saiba como
O anúncio foi feito pelo PicPay no aplicativo e também no site da empresa. A mensagem aos clientes indica apenas que os pagamentos de recarga de celular, recarga de TV, gift cards e abastecimento com Shell Box com saldo adicionado via cartão de crédito passaram a contar com o valor extra.
Taxa do PicPay
A informação consta também na página oficial do PicPay, na aba específica sobre “Tarifas e Taxas”. Inclui ainda 1,99% por transação para adicionar dinheiro com cartão de débito e 4,99% por transação para adicionar dinheiro na Carteira com cartão de crédito para transferir entre contas PicPay.
Destaque também para outro custo do PicPay relacionado ao valor de R$ 6,90 por saque. A empresa também reduziu o limite de cada cliente. Antes era possível transferir até R$ 300 por mês sem pagar taxas. Mas de março do ano passado para cá, a tarifa para adicionar dinheiro na carteira passou a ser de 3,99% por transação.
Ainda na aba sobre Tarifas e Taxas, o PicPay mostra também a cobrança de 4,99% em pagamentos de boletos de luz, saneamento, gás e impostos com saldo adicionado por meio do cartão de crédito.
Os recentes aumentos nos custos tem contrariado muitos clientes do PicPay por conta das novas taxas. A questão é que antes de preferir trocar de fintech é preciso conferir as taxas e tarifas cobradas pelas concorrentes, já que outras também apresentaram cobranças extras nos últimos tempos.
De acordo com dados divulgados pelo PicPay, o valor que os usuários movimentam todo mês chega a R$ 6.8 bilhões em transações. O app de pagamentos conta com mais de 60 milhões de clientes no Brasil.
